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北京市政府门户网站新版上线

来源:本站原创  作者:admin  更新时间:2019-11-09  

  本报讯(记者 李泽伟)北京市政府门户网站“首都之窗”新版昨天上线,网上政务服务大厅新版网页同步上线。新版网站可实现智能模糊检索,市民通过商业搜索平台也可更快捷获取权威的政府信息和政务服务,市政府门户网站上的网民投诉类留言将纳入12345“网上接诉即办”工作体系,常规问题将“秒回”,同步上线的新版网上政务服务大厅,可提供缴费、点好评差评等功能。

  北京市政务服务管理局昨天发布,本市去年按照“一区一网、一部门一网”原则推进政府网站整合规范,全市政府网站从1046家精减到目前的75家。为了打造整体协同的首都网上政府形象,出台了全市政府网站设计统一规范,各区各部门网站要在明年3月底前按照统一规范完成设计改版。

  新版网站上线一体化互动交流平台,上线小时实时在线智能问答服务,实现常规问题“秒回”,咨询问题一次性综合解决率80.57%。市政府出台《政府网站互动响应工作制度》,咨询类留言平均办理时长1.5个工作日,较以前压缩了85%,市政府门户网站上的网民投诉类留言纳入12345“网上接诉即办”工作体系,强化督查回访。

  本次同步上线的新版网上政务服务大厅,集中释放了一批一网通办改革红利。强化“好差评”功能,办事人可对在办件受理、审批、办结等各环节进行服务评价,开通统一公共支付专栏,目前已接入考试缴费、高校缴费、不动产登记缴费等缴费服务。此外,服务向移动端拓展,同步上线微信、住房公积金能通过个人身份证查询吗。支付宝、百度北京政务服务小程序和政务服务自助机。